配送について
【配送方法】
・一部商品を除き、ゆうパケットでのお届けとなります。
※厚さ3㎝を超える場合はレターパックプラスでの発送となります。
【送料】
・一部商品を除き、全国一律360円(税込)となります。
※レターパックプラスは全国一律600円(税込)となります。
・5,500円(税込)以上のお買い物で送料無料となります。
※ゆうパケットでの配送は"ご自宅の郵便ポストへ投函"となります。
※レターパックプラスでの配送は”対面での受け取り”となります。
【配送期間】
・ご注文受付後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
【発送後のお荷物】
・お問い合わせ番号は、発送通知メールに記載しておりますので、そちらをご確認ください。
・発送後のお荷物状況は、お客様ご自身でお問い合わせ下さい。
・発送後のお荷物のトラブル等は当店では責任はおいかねますのでご了承ください。
※発送後の配送先変更等は、お客様ご自身で配送業者にお問い合わせください。
弊社はシステムの都合上、対応致しかねます。
※長期不在、宛先不明等によりお荷物の受け取りがされず、弊社から再送する際は、
お客様に再送手数料を負担をして頂きますのでご了承ください。
※ご購入者様と配送先が異なる場合は、購入時にお届け先情報の入力をお願い致します。
購入に対するご注意
【商品について】
・商品により、特性上多少の個体差が生じ、画像と表情が異なる場合がございます。
・同商品でも、生産過程でサイズに個体差が生じる場合がございます。
・モニターや環境により、商品の色・素材が若干異なって見える場合がございます。
・国内にて検品しておりますが、海外製造の商品もございます。
品質について完璧を求めるお客様には不向きな商品も含まれている場合がございます。
※上記の点を十分にご理解いただいた上でご購入くださいませ。
【キャンセル・返品・返金・交換】
・商品の破損・発送に不備があった場合のみ、交換・返金のご対応をさせて頂きます。
※到着時に必ず商品をご確認頂き、商品到着後、1週間以内にご連絡頂きますよう
お願い致します。
・お客様のご事情・ご都合・不備等による注文キャンセル、返品交換、返金等は
一切受け付けておりませんのでご了承くださいませ。
【後払い決済時の商品受取拒否への対応】
・イタズラ注文・自己都合による受け取り拒否・長期不在による返送など、
被害を未然に防ぐ為に当店では、ご登録頂いたメールアドレス・電話番号にご連絡が
とれない場合、取引をキャンセルし今後のご利用を制限させて頂く場合がございます。
※いかなる理由に関わらず、受け取り拒否や長期不在による商品が返送された場合、
実損害を請求する場合がございます。
お支払いについて
【決済方法】
・クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・Paypal・後払い決済・
コンビニ決済・Pay-easyがご利用頂けます。
【決済に関するお問い合わせについて】
当店ではBASE提供のプラットフォームを使用しております。
BASEより提供されている決済を利用している為、決済方法や内容に関しまして、
詳細な回答や解決策のご提示が出来かねます。
その為、当店へのお電話またはメール等でのお問い合わせはご遠慮ください。
大変お手数ではございますが、決済関連のお問い合わせは、
プラットフォーム提供のBASE様へ直接お問い合わせ頂くようお願い致します。
※お問い合わせ等は下記【BASEヘルプ】よりお願い致します。